耐克气垫门事件向消费者致歉

2017/03/20 18:00      中安在线-安徽法制报(合肥)

央视3·15晚会曝光耐克“气垫门”事件后, 3月17日,耐克官方发布了向消费者的致歉信,称该公司遗憾地发现关于消费者给予反馈的300余双耐克Hyperdunk 2008FTB鞋类产品气垫描述不正确的问题,耐克错用了后脚掌内置ZOOM AIR的宣传资料造成失误。耐克公司将在收回货品的同时一次性全额退款并提供4500元。退货服务将从4月3日起的90天内进行。

2016年4月,耐克篮球官方微博发布了一条消息, NBA球星科比布莱恩特2008年北京奥运会夺冠时所穿的一双耐克篮球鞋复刻版,将限量发售。耐克在中文官网上宣称,这款鞋后跟带有耐克拥有专利的zoom air气垫。但消费者穿上这双鞋后,觉得硬得有点不对劲。面对消费者的追问,耐克的客服人员承认,这款鞋后跟确实没有气垫。在今年央视3·15晚会曝光耐克“气垫门”事件后,耐克公司在3月17日发布了官方向中国消费者的致歉信。

耐克公司还称,接下来,耐克公司将认真对待每一位消费者的反馈和建议,全力配合政府监管部门的工作。

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