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从“经营产品”转向“经营顾客”,将成为线下母婴店的必修课之一
从“经营产品”转向“经营顾客”,将成为线下母婴店的必修课之一

当下,零售已经从商品短缺时代跨进了商品极大丰富时代,零售行业的变革已经进入深水区,纯粹靠商品差价赚钱的时代已经过去。当下90、95后已然成为母婴主流消费人群,他们除了看重产品的性价比,更深层次的是要感受服务,寻求体验,只靠商品去影响顾客变得越来越难。

新母婴店 2019/08/19 10:26 经营顾客 经营产品 母婴